Cosa facciamo
Donapp è una agenzia che aiuta le organizzazioni non profit nella creazione di campagne di raccolta fondi di comunicazione e donor care e affianca le imprese a creare campagne innovative nell’ambito delle attività di Responsabilità Sociale di Impresa, Sostenibilità e Stakeholder Engagement a sfondo etico.
Il successo delle nostre campagne si basa sulla semplicità e l’esperienza di utilizzo dello strumento e la nostra capacità di generare e monitorare le interazioni con gli stakeholders, (dai clienti ai dipendenti, dai donatori ai volontari, dalle istituzioni ai cittadini) attraverso l’uso di una piattaforma tecnologica proprietaria che permette di acquisire dati univoci e certificati .
Le nostre campagne:
Possono rendere ogni tipo di stakeholder protagonista di campagne e iniziative.
Li coinvolgono e gratificano, e creano momenti unici per chiedergli altre azioni.
Sono uno strumento innovativo per informare e raccogliere feedback e azioni partecipative.
Utilizzano una user experience facile, veloce e senza barriere o difficoltà.
Aggiungono valore e risultati ad ogni situazione, progetto o campagna che può giovare di un’ampia partecipazione degli stakeholders.
Permettono di ascoltare e collaborare con comunità e community
A chi ci rivolgiamo
Organizzazioni non profit che vogliono migliorare i risultati di raccolta fondi e trovare nuovi sostenitori attraverso una nuova modalità di partnership con le aziende.
Aziende di qualsiasi tipologia e grandezza che vogliono:
coinvolgere i propri clienti nelle scelte di CSR, di impegno sociale e di sostenibilità.
collaborare con comunità e territori dove hanno punti vendita o le sedi aziendali
conoscere la propria clientela non solo per i suoi comportamenti di acquisto, ma anche per i suoi valori e bisogni;
unire obiettivi di CSR e di marketing.
effettuare campagne di raccolta fondi certificate.
Dove creiamo valore
Per le aziende:
Marketing: creare campagne cause related marketing innovative “partecipate” monitorabili.
Brand awareness/reputation: rilevare la percezione del marchio in contesti e momenti significativi.
Sostenibilità: raccogliere valutazioni, opinioni e trend per gli obiettivi ESG.
Corporate Social Responsibility: creare percorsi collaborativi con clienti e dipendenti, ottimizzare le risorse economiche per far diventare ogni donazione un efficace strumento di comunicazione.
Stakeholder engagement : ottimizzare processi e azioni, adeguarsi a normative, seguire best practices.
Ricerche sociali: per conoscere ed intercettare trend e bisogni di comunità e territori.
Per le organizzazioni:
Fundraising : creare campagne innovative e distintive con le imprese, aggiungere ad ogni canale di raccolta fondi una nuova modalità di ingaggio.
Donor Care e feedback: conoscere meglio i donatori, migliorare i propri servizi ai beneficiari,
Ricerche sociali: rilevare bisogni sociali e aree di intervento in fase progettuale.
La piattaforma tecnologica
Donapp è una piattaforma tecnologica per realizzare campagne di raccolta fondi certificate e di stakeholder engagement a cui si accede tramite speciali qrcode usa e getta.
Le campagne sono di volta in volta studiate per coinvolgere le persone facilmente, in situazioni in cui sono particolarmente propensi ad interagire e/o dare la loro opinione e fornire preziose informazioni.
Le interazioni sono finalizzate a:
– Raccogliere efficacemente opinioni e feedback dai propri stakeholders
– Ingaggiarli in situazioni particolarmente significative
– Gratificarli con l’ascolto delle loro opinioni
– Collaborare con loro alla realizzazione di progetti e campagne
– Monitorare in tempo reale l’andamento delle iniziative all’interno delle quali sono inseriti
– Fidelizzare e profilare
– Garantire il processo e la trasparenza della donazione
Le interazioni vengono proposte attraverso Web App, che sono realizzate da Donapp in base alle esigenze di aziende e organizzazioni.
Le Web App sono delle vere e proprie App e consentono agli utenti di utilizzarle come farebbero con una comune applicazione istallata sul proprio smartphone.
A differenza dalle comuni app le Web App non devono essere scaricate e sono accessibili da qualsiasi smartphone, basta inquadrare il QRCode con la fotocamera.
Sulla Web App oltre ai contenutiti della campagna creata (come in una landing page) vengono proposti anche i sondaggi, costruiti in modo tale da creare attenzione, interesse, coinvolgimento e interazione dell’utente. Questo percorso permette ad aziende ed enti non profit il raggiungimento di diversi obiettivi.
L’andamento di tutte le interazioni e delle risposte fornite possono essere monitorate in tempo reale tramite un backoffice, che propone dati, grafici e tabelle riassuntive.
L’accesso alle Web App avviene attraverso degli speciali QRCode serializzati “usa e getta” che vengono annullati una volta utilizzati.
Ciò permette di:
– Raccogliere dati univoci che danno rilevanza ed attendibilità alle informazioni raccolte
– Analizzare informazioni e interazioni riferendole alla situazione in cui sono stati raccolti (rispetto cioè a prodotti, servizi, eventi o comunicazioni a cui sono stati abbinati i sondaggi rapidi).
– Valutare informazioni e interazioni raccolte rispetto a luoghi, tempi e modalità.
– Ottenere dati analitici e geo-referenziati.
Donapp è GDPR Compliant by design.
La facilità e l’immediatezza di uso della piattaforma e la possibilità di partecipare in forma anonima aumenta la partecipazione degli stakeholder fornendo dati aggregati difficilmente ottenibili utilizzando altre piattaforme.
L’assenza di registrazione abbatte infatti uno dei principali ostacoli, cioè quello di convincere un utente a lasciare subito i propri dati, o la mail, o l’accesso tramite un proprio profilo social, per poter partecipare.
Vision e Mission
Vision
Vogliamo diffondere le modalità partecipative e co-creative tra aziende, organizzazioni e i loro stakeholder.
Crediamo che ogni tipo di stakeholder, a maggior ragione quelli più difficilmente raggiungibili, possa partecipare alle decisioni dell’impresa o della organizzazione, e debbano essere attori attivi delle loro azioni.
Crediamo che ogni impresa o organizzazione possa ottenere enormi vantaggi se migliora la sua capacità di ascolto degli stakeholders.
Vogliamo che oltre agli standard internazionali dello stakeholder engagement sia fondamentale e possibile aprire un dialogo allargato e senza limitazioni con tutti i portatori di interesse, attraverso strumenti tecnologici che arricchiscono ogni touch point, trasformandolo in un canale di interazione, dialogo e collaborazione.
Mission
Creare campagne sociali attraverso una nuova piattaforma tecnologica ed un nuovo approccio alla relazione con gli stakeholder di imprese ed organizzazioni.
Creiamo subito la vostra campagna
Contattaci per una call: vedremo insieme quali sono i vostri obiettivi come azienda, quali campagne sociali vorreste creare, quali obiettivi di comunicazione o marketing avete. Entro pochi giorni vi invieremo una prima proposta completa di campagna ritagliata sulle vostre esigenze. Se vi sembrerà interessante approfondiremo la possibilità di lavorare insieme.
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Creiamo ogni volta la soluzione migliore per le diverse esigenze.
Contatti diretti
CEO: Stefano La Noce: s.lanoce@donapp.it
CMO: Massimo Pesci: m.pesci@donapp.it
CTO: Carmine De Nicola carmine@donapp.it